Simplicidade e serviço fazem dos rastreadores Durite a escolha certa para os revendedores DAF

May 01, 2023

15:00 quinta-feira, 8 de junho de 2023 | Enviado por UKHAULIER

Um grande revendedor de caminhões diz que a simplicidade e os níveis de serviço o levaram a mudar parte de sua frota para a telemática Durite.

A Motus Commercials é o maior grupo de concessionários DAF Trucks na Europa, com 29 concessionários em todo o Reino Unido, empregando mais de 1.500 pessoas. No sudoeste da Inglaterra, instalou 30 Smart Nano Trackers da Durite em suas vans de serviço e carros de cortesia, substituindo as unidades telemáticas de outro fornecedor do Reino Unido. A Motus adquiriu os rastreadores por meio da DAF, a quem a Durite fornece, que tem uma relação direta com a Durite.

Mark Price, chefe de pós-venda para a região sudoeste, que cobre os depósitos da Motus em Avonmouth, Swindon, Frome, Gloucester e Hereford, disse: "Os rastreadores são ótimos, eles levam apenas 20 minutos para serem instalados. É muito simples e confiável solução que fornece exatamente a funcionalidade de que precisamos.

"Se mudarmos de vans, tudo o que temos a fazer é enviar um e-mail para a Durite e eles atualizarão as informações do veículo no sistema para nós. A simplicidade do sistema e a qualidade do suporte da Durite foi o que me convenceu. Em nosso negócio não se trata apenas de lidar com um problema, mas de como você lida com ele. Portanto, o que coloca a Durite acima de outros provedores de telemática é que eles são sempre receptivos. Eles sempre abordam um problema e, se não puderem corrigi-lo remotamente, eles substituirão o rastreador. Isso significa que não preciso me preocupar com a telemática. Com o Durite, também temos a flexibilidade de atualizar no futuro.

"Para nossos veículos de entrega, a funcionalidade de rastrear e rastrear é o elemento mais importante, mas também conseguimos fazer mais com ela. Podemos configurar cercas geográficas em torno de Zonas de Ar Limpo para que, se um de nossos veículos entrar em uma zona em Bristol ou Bath, somos notificados instantaneamente e podemos pagar as taxas em tempo hábil. Isso nos ajuda a evitar problemas mais adiante e nos torna mais eficientes."

O Durite Smart Nano Telematics Tracker é uma solução de gerenciamento de frota acessível que permite aos usuários localizar sua frota em tempo real. A instalação é extremamente simples, pois basta conectar a qualquer fonte de energia do veículo. O gerente de frota pode visualizar a localização do veículo e as viagens históricas no portal telemático Durite, bem como gerar mais de 80 relatórios valiosos, para que os operadores de frota possam selecionar os mais adequados com base em suas necessidades de negócios.

"Nossos carros de cortesia são um serviço complementar e um gesto de boa vontade para com nossos clientes, então não estamos tentando monitorar tudo o que eles fazem com os veículos", acrescentou Mark. "Precisamos apenas de telemática para rastrear nossos ativos - por exemplo, podemos entregar um veículo em uma extremidade da região, mas temos que coletá-lo na outra extremidade, portanto, os dados de localização são críticos. O rastreador também pode impedir os motoristas de usar esses carros para viagens pessoais, pois eles sabem que sabemos onde os veículos estão o tempo todo."

A Durite oferece uma variedade de produtos telemáticos para caminhões e vans, incluindo unidades com fio e plug-in OBD, além de câmeras telemáticas integradas. A Durite é a marca líder do Reino Unido em segurança veicular, iluminação e peças elétricas automotivas para veículos comerciais e o mercado de reposição automotivo em geral.

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